一是依托平台，军地对接，确保军人军属法律援助工作无缝衔接。
依托密云区三级公共法律服务平台、区军人军属法律援助工作站以及各驻军法律援助联系点架构牵引的“中心—站—点”实体平台，打造横向到边、纵向至底的全覆盖法律服务体系。整合村居法律顾问、公证员、法律服务社会工作者、人民调解员、法律志愿者等优势资源，提供全要素惠军服务。发挥12348法律服务网络平台作用，选派专业素质过硬、援助经验丰富的律师定时值守“12348”法律服务专线和网络，将专线与军人军属申请法律援助相结合，与军人军属普法相结合，与化解军人军属矛盾纠纷相结合，依法依规解答军人军属、复转军人法律咨询，并及时汇集整理分析，了解军人军属法律需求，打造军人军属法律咨询和法律援助申请的快速反应体系。
二是完善机制，创新方法，实现军人军属法律援助工作常态长效。
探索建立了军地协作和联合值班、业务培训、法律需求提报、信息反馈、重大事项会商等工作机制，推动各项工作有序衔接。以区军人军属法律援助工作站及各驻军法律援助联系点为基点，加强军人军属舆情信息的收集、分析工作，建立“收集、研判、处置、服务”四位一体的法律援助舆情工作机制，使军人军属的法律援助诉求能及时得到有效解决，有力促进了军人军属法律援助工作常态化、长效化开展。
不断创新军人军属法律援助工作方法，坚持八一建军节和新兵入伍、老兵退伍等重要节点，以村居法律顾问为主体，开展“公共法律服务关爱军人军属”活动，做好军人军属法律援助知识的普及、处理官兵及家属涉法维权事务、涉法涉诉矛盾排查，精准把握军人军属各方面法律需求，提高军人军属法律援助工作的针对性、有效性。各司法所结合疫情防控，采取线上服务的方式，进行宣传、咨询、代书、受理法律援助申请等工作，有序开展军人军属法律援助专项维权活动。巨各庄镇司法所与镇军人军属共度“八一”建军节并向他们发放慰问品，并向现役军人军属发放法律援助服务卡。密云镇司法所联合镇武装部开展汛期训练之际，与部分民兵代表召开座谈会，了解民兵的法律需求。
三是降槛扩面，提质增效，推进军人军属法律援助工作更优更好。
区法律援助中心进一步降低门槛，扩大军人军属法律援助覆盖面，开辟军人军属法律援助绿色通道，对军人军属申请法律援助的，免予审查经济状况，简化申请程序，实行优先受理、优先审查、优先指派、优先承办的“四优先”原则。同时对行动不便的军人军属、老复员军人、老军烈属和老伤残军人申请法律援助的，实行上门服务。
在案件监管上，对军人军属案件实行全程监督，保障案件质量，自案件受理之日起，指派专人对询问律师询问案件进展，回访受援人反馈对承办律师的意见、征询办案机关的建议，发现问题及时跟进，确保案件保质保量完成。案件办结后，及时向区军人军属法律援助工作站等相关部门通报案件结果，保障涉军案件的法律援助质量。
四是强化宣传，精准服务，提高军人军属法律援助工作社会效应。
区法律援助中心针对军人军属的法律维权，开展菜单式普法服务，优化服务项目，提供法律知识培训、军人维权案例分析指导、涉法涉诉矛盾调处、法律援助申请指南、法律援助巡回服务等个性化的服务内容。利用电视、广播、网络等新闻媒介宣传军人军属有关法律援助制度，营造社会各界关注支持军人军属法律援助的良好氛围。巨各庄司法所在八家庄大集开展“公共法律服务关爱军人军属”宣传活动，活动现场，法律援助工作人员为群众讲解了《法律援助条例》及军人军属法律援助相关的政策。石城司法所在捧河岩村开展军人军属法律宣传座谈会，邀请军烈属、退伍军人、民兵代表参会。
此次军人军属专项活动开展期间，密云区共开展专题活动21次，受众军人军属2000余人次，提供法律咨询600人余次，有效解决官兵们在工作和生活中遇到的涉法问题，增强军人军属法治意识，提高法律援助知晓率，实现了法律拥军、法治护军，为法治密云、平安密云建设奠定坚实的基础。
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