为进一步畅通群众诉求,维护群众利益,不断补齐民生短板。近日,穆家峪镇召开接诉即办工作推进会,镇党委政府领导班子成员,各科室各村及相关工作人员参加会议。会议由镇党委书记郭保林主持。
会议对穆家峪镇8月份“12345”接诉即办工作情况进行了汇报,对存在的问题和不足进行细致分析,为接下来更好地开展接诉即办工作提供了思路。
郭保林指出:一、提高站位,认识接诉即办工作的重要性。各部门要做好配合,提升接诉即办工作的细致度;二、统筹协调,凝聚工作合力。各分管领导、各村各科室要加强协调调度,形成部门联动合力,推动接诉即办工作做好做实;三、加强服务,做到及时沟通。要加强与群众的及时沟通,确保事事有回音、件件有落实;四、未诉先办,坚持关口前移。各部门要及时组织研判各类诉求风险隐患,进一步推动“接诉即办”向“未诉先办”转变;五、加大培训,提高接诉即办科学性。根据工作人员的能力特点和优势,要合理调整和安排人员分工,做到人岗相宜,人尽其才。
下一步,穆家峪镇将继续秉承着“解民忧”“办实事”的使命,坚持问题导向,提高服务质量不断提升辖区村民获得感、幸福感、安全感。
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