密云局队开展医药分开综合改革效果调查

    《北京市医药分开综合改革实施方案》于2017年4月8日全面实施，公立医院机构取消挂号费、诊疗费，取消药品加成，设立医事服务费，同时，435项医疗服务价格规范调整。为了解密云区居民对医药分开综合改革的满意度及评价，以及医改后居民就医的意愿和建议，密云局队组织开展“密云区医药分开综合改革效果调查”，为密云区后续医改政策制定提供参考依据。

    一、制定方案，设计问卷，打下坚实基础。合理过硬的调查方案和问卷是调查顺利进行的保障。一是本着目的性原则，仔细研究医改方案，研读《医药分开综合改革实施方案》，充分了解医改范围、目标和重点任务，做到有的放矢；二是本着逻辑性原则，认真学习市局、总队的调查问卷，按照先易后难、先简后繁、先具体后抽象的思维程序设置问卷，使调查人员顺利发问、方便记录、并确保所取得的信息资料正确无误；三是本着通俗性的原则进行试填，问卷设计最重要的任务之一就是要使问卷适合调查对象，要使调查对象能够充分理解并乐于回答、正确回答，同时还要避免调查内容过多导致的问卷可信度低。

    二、周密计划，精心培训，提高调查质量。一是选拔调查员，调查员是一手数据的采集者，调查能否有序进行，数据质量是否过硬，选准调查员是关键。密云局队要求调查员既要有丰富的调查工作经验，又要有强烈的责任心，同时还要有吃苦耐劳的品质，最终聘用了8名调查员；二是组织培训会，会上对调查的目的、问卷内容、题目设置、逻辑关系、PDA的使用方法进行了详细的讲解，同时对调查过程中的注意事项提出了明确要求；三是组织现场调查，在密云城区的5家医院设置调查点，调查员统一佩戴调查证，提前确定调查时间和人数，制定调查工作计划，本次调查共完成问卷100份。

    三、严格审核，汇总数据，开展深度分析。利用问卷结果形成报告，为政策制定提供依据，是本次调查的最终目的。为此，密云局队严把数据质量关，把PDA中的问卷导出到平台上，然后由工作人员把每一份问卷的录音听一遍，确定调查过程无误后再把问卷结果导出汇总，形成调查分析材料，为密云区医改政策的制定提供了有力的数据支持。