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继续聘请第三方机构承办12345市民热线服务项目中标公告
  • 来源:密云公共资源交易中心
  • 发布时间:2023-07-18 13:40
  • 【 字体:      】

一、项目编号:11011823210200002505-XM001    

二、项目名称:继续聘请第三方机构承办12345市民热线服务项目

三、中标(成交)信息

 段:第一包

标包名称:继续聘请第三方机构承办12345市民热线服务项目

供应商名称:中国联合网络通信有限公司北京市分公司

供应商地址:北京市西城区复兴门南大街6号

中标(成交)金额:228万元

四、主要标的信息

第一包

序号

项目名称

服务需求

服务时间

投标总价

备注

1

继续聘请第三方机构承办12345市民热线服务项目

1、配备满足业务需求的诉求受理人员19人,要求人员熟知诉求业务及处置流程,掌握诉求案件(电话)受理及转、派、督流程。

2、提供专业化管理团队负责项目全面运营,明确岗位职责,常驻项目现场负责项目整体运营工作。

 

自采购合同签订之日起一年

228万元

合计投标总价:小写:2280000元,大写:贰佰贰拾捌万元整

 

五、评审专家名单:王刚、方怀龙、李立荣、董兰、杨宗胜

六、代理服务收费标准及金额:

第一包:25240

收费标准:计价格〔2002〕1980号文件。

 

七、公告期自本公告发布之日起1个工作日。

 

八、其他补充事宜

 

无。

 

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

 

1.采购人信息

 

    称:北京市密云区城市管理指挥中心

    址:密云区鼓楼东大街8号

联系方式:王主任010-89089800

2.采购代理机构信息

   称:北京东方华太工程咨询有限公司

   址:北京市密云区绿地朗山彩澄路5号院2号楼606

联系方式:010-69089089

3.项目联系方式

项目联系人:王鑫磊

   话:010-69089089


采购文件

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