十里堡镇政务服务中心推出延时服务、新增自助终端机两大便民举措，以“延时+智能”模式，解决群众办事难题，提升政务服务效率与温度。

自2026年1月1日起，中心调整服务时间：工作日8:30-17:00全天候服务，周六8:30-12:30提供延时服务（法定节假日除外，需预约）。周六时段可办理社保医保咨询、民生事项申报等高频业务，窗口骨干到岗，配套服务同步跟进，保障群众错峰办事“少跑腿、办成事”，真正实现“政务服务不打烊，便民利企暖人心”。新增两台自助终端机，聚焦社保、医保高频需求，可办理社保权益记录查询打印、第三代医保卡激活等业务，群众凭身份证、电子社保卡即可自主操作。为了让不同年龄段的群众都能顺畅使用，安排了工作人员在自助终端区提供现场指导，尤其是帮助老年群体快速掌握操作方法，让智能设备真正实现“人人会用、人人好用”。同时通过镇村公告栏、代办员通知等渠道广泛宣传，也提醒群众可提前致电咨询，避免跑冤枉路。

十里堡镇始终秉持“以人民为中心”的发展思想，从优化办公时间到引入智能设备，每一次举措都聚焦群众的急难愁盼，每一次升级都力求让政务服务更贴合群众需求。下一步，十里堡镇持续倾听群众呼声，根据办事需求动态优化周六延时服务的业务范围，同时不断完善自助终端机的功能，探索拓展更多民生业务的自助办理渠道，努力把政务服务中心打造成群众满意的“便民窗口”，让群众的办事获得感、幸福感持续提升。