10月22日，十里堡镇召开12345“接诉即办”专题研判会，对近期疑难案件进行研判，并对10月份工作进行总结，传达市、区最新工作要求。会议由镇党委副书记李艳书主持，党政主要领导、有关村（居）负责人、包村领导干部参加。

会上，对近期疑难案件进行逐个研判，梳理重点难点，集中力量消除痛点难点。研判过程中，来件承办人针对市民诉求进行详细解释，对事件解决的难点和存在的问题症结进行说明。与会人员参与分析，互相借鉴经验做法，主要领导提出指导性的解决意见，并协调相关部门共同办理群众诉求，推动疑难事件解决。

研判后传达了市、区有关“接诉即办”的最新工作精神，结合当前安保形式和重点工作开展情况提出要求，要求各村（居）、承办科室进一步提高思想认识、提高工作效率，严格按照“接诉即办”机制迅速回应群众的诉求，提高响应率、办结率、满意率。