密云区市监局将政务服务窗口搬到群众“家门口”
为破解个体工商户年报“最后一公里”难题,密云区市场监管局主动下沉服务重心,创新推出“驻村集中年报”新模式,把政务服务送到群众“家门口”。
针对密云区溪翁庄镇经营主体分散、偏远村落个体工商户多为中老年人,智能手机操作不熟、往返办事不便等实际困难,我局提前对接北白岩村村委会,通过村广播、微信群、点对点通知等方式广泛宣传动员。
活动现场,工作人员在村委会提供一站式集中年报服务,一对一、手把手指导经营户登录公示系统、完成信息填报,同步宣讲年报法律法规,提醒防范“年报收费”诈骗陷阱。同时,面对面倾听经营诉求,收集意见建议,解答经营咨询,对接后续年报兜底服务,切实让商户省心、省力、省时,以贴心服务持续优化辖区营商环境。
下一步,密云区市场监管局将总结经验,在更大范围内探索推广“驻村集中年报”服务,助力市场主体轻装上阵、诚信经营,为优化区域营商环境注入暖心动能。
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