2021年，区市场监管局重点聚焦民生领域，坚持支持发展和规范行为并重、治“果”和治“因”并重、监管执法和制度建设并重，强化专项执法中所队联动，“分户到组、包干到户”，紧盯投诉举报线索，推进“未诉先办”。截至目前，反垄断、反不正当竞争和价格监管执法工作取得显著成效。

一是释放减税降费红利，打通惠民政策“最后一公里”。以涉企收费领域为重点，检查有无按规定明码标价、强制或变相强制服务并收费、只收费不服务或少服务等违法行为，同步清理规范供水供电供气供暖行业收费，加强转供电环节价格监管，落实电价2020年九五折惠企政策。2021年，共督促15户转供电企业完成退费，共计金额69万余元，惠及用户540余家。

二是强化协同配合机制，增强履职监管合力。联合区金融办、区民政局、区住建委分别对不同领域开展专项检查。经查，我区2家收取会费的行业协会未按规定提供会费统一票据，1家未建立会费收支公示制度，已要求其改正；两家房地产公司存在明码标价不规范、投诉电话不正确等行为，执法人员现场开具《责令改正通知书》，督促立即整改。

三是加强竞争执法力度，严把民生领域关卡。严厉打击医疗机构、口腔诊所、校外培训机构、大型商超等重要点位涉嫌价格欺诈，未按规标准收费，以诱导、欺诈等方式进行夸大宣传等不正当竞争的违法违规行为，并现场随机询问顾客，当场纠正违规经营行为。目前，未按要求进行价格公示等问题已全部整改完毕。

四是开展“违法警示”教育，打好企业的预防针。召开供水供气供电供暖、房地产、大型商超行政约谈会，讲解常见法律知识，介绍容易出现的违法点，并根据具体案例以案说法，使企业增强法律意识，加强价格自律，避免出现未明码标价、虚假宣传等常见违法行为，从源头减少投诉举报数量。2021年，共接到价格类投诉115件，与去年同期相比投诉量下降73%，解决率、满意率均呈增长态势。