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西宁市又一健身房突然关门 负责人关机 会员维权难
  • 来源:北京市密云区经济和信息化局
  • 发布时间:2020-08-05 15:50
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当下,在全民健身热潮中,健身房成了很多人的选择,但引发的消费维权纠纷也不少。这几日,多名西宁市民致电《西海都市报》96369新闻热线,称在西宁菲特威尔健身俱乐部办了会员卡,可健身房突然关了门。

健身房突然关门

包女士是一名健身达人,平时一有时间就去健身房健身。今年5月,包女士的健身卡即将过期,她听说同仁路口新开了一家健身房,环境和氛围都不错,便花2000元办了一张年卡。

因工作忙,包女士一直没有时间去健身房开通健身卡。7月22日,包女士突然收到健身房工作人员的微信通知:“菲特威尔健身俱乐部内部重新装修,暂停营业一个月。如有疑问请咨询店内值班人员、您的会籍顾问或私人教练。”

得知健身房要重新装修,包女士询问工作人员能否退款,工作人员说已经离职,联系不上健身房负责人,不清楚能不能退款。

紧接着,包女士被人拉进一个健身房维权微信群。包女士这才得知,健身房是关门并非重新装修,健身房负责人也联系不到了,大家都在想办法退钱。

宋先生也是维权人之一,他说自己是在去年3月份办的终身卡,健身房离他家很近,是2018年年底开业的。宋先生一直很喜欢健身,从来没遇到过这种情况,也没想到会发生健身房关门、联系不到负责人的事情。

长期欠房租、物业费

7月31日14时30分,《西海都市报》记者前往菲特威尔健身俱乐部,健身房大门紧闭,房内无人装修。大楼保安工作人员称,健身房已经关门多日。

负责健身房的物业公司工作人员称,从去年到现在,菲特威尔健身俱乐部没交物业费,公司一直在催缴。

物业工作人员提供了菲特威尔健身俱乐部两名负责人的电话。一名姓程,一名姓李。记者随后拨打两人的电话,程先生的电话处于关机状态。李先生称,他早就撤出了健身房的经营。

随后,记者又前往与菲特威尔健身俱乐部签署商铺租赁合同的商业运营公司。工作人员杨先生介绍,菲特威尔健身俱乐部欠了他们80多万元的房租,他们也联系不上健身房负责人。但他们发现健身房的营销人员还一直在办理会员卡,情急之下,他们于7月21日在报纸上刊登了与健身房解除租赁合同,并让健身房负责人到公司办理相关手续的公告。

联系不到健身房负责人,有会员准备搬走健身器材。无奈之下,商业运营公司暂时关闭了健身房。接下来,他们准备通过法律手段维权。

消费维权案例

其实,我们身边还有不少关于健身房的消费维权案例。西宁市城中区人民法院就受理了一起维权案件。

【案情回顾】

2019年6月,军军与青海某健身服务公司签订了一份游泳健身会所入会合同,约定由健身服务公司向军军提供成人游泳健身服务。

军军向健身服务公司支付了1万元的入会费用。公司承诺军军一次性支付,终身享用。后来,军军持卡消费时,发现健身服务公司的游泳池很小,水也非常浅,不符合成年人游泳健身的标准,与公司承诺的标准差距很大。

军军认为健身服务公司的不诚信行为构成违约,使军军的合同目的无法实现,故诉至法院请求解除双方签订的游泳健身会所入会合同,并判令健身服务公司退还军军入会费1万元。

此案经承办法官调解后,双方当事人达成调解协议,以调解方式结案。(文中人名为化名)

【法官提醒】

随着生活水平的提高,公民对于健身愈加重视。购买健身中心的会员卡,满足个性化需求的人群持续增加,和消费相关的纠纷也不断发生。在此,建议消费者在办理会员卡前,首先核对健身中心的资质、经营状态,选择规模适中、设备齐全、信誉良好的健身中心。根据自己的情况选购健身卡,切忌贪图便宜,避免一次性交款太多,得不偿失。在签订合同时认真阅读合同内容,明确提供服务的项目标准、服务有效期、退卡条款等。


【来源】  西海都市报

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