搬家及家修行业暗藏陷阱 低价需谨慎
近期,出现个别搬家公司、家修公司设置低价等多种陷阱欺骗消费者行为,引起消费者的强烈不满。为创建良好的消费环境,引导消费者理性消费,谨防“服务陷阱”,密云区消协在此提醒广大消费者:
一是建议消费者准备搬家时通过电话或网络查询搬家企业注册登记情况,尽量选择有明确登记信息、固定经营地址的正规搬家公司。二是消费者在预约搬家前,要与搬家公司谈明细则:搬家地址、具体楼层、有无电梯、拆装物件、有无单独收费项目、是否签合同、是否开具发票等,杜绝搬家公司利用不正当理由加价。三是建议消费者在搬家时仔细察看货车,确定车厢是否被人为加厚、车厢内是否有夹层等,装车时要全程监督物品的摆放位置,避免内松外紧浪费空间,以免丢失物品无处找寻。四是预约时提前声明,在详细签订合同条款后付费,并出具发票或收据如发生纠纷,持有效证据及时向有关部门投诉,以便问题得到有效解决。五是根据厂家指定、授权,或者有售后保障的维修点进行家电维修,在预约上门维修服务前,要明确上门服务、维修价格等相关收费情况。维修时全程跟进,并详细查看收据内容,避免出现消费纠纷。
扫一扫在手机上打开页面