密云区市场监管局围绕“提升消费品质”主题,开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传服务活动
进一步增强消费者维权意识,引导经营者依法、诚信经营,全力营造安全放心的消费环境。
一是聚焦“民生关切”,提升群众消费安全意识。联合属地司法、公安等部门,深入社区、乡村、校园、便民菜市及市场大集等人流密集区域开展普法宣传活动。通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册等形式,提供“零距离”消费咨询与维权服务。向过往群众讲解消费者权益保护法、食品安全法等法律法规。普及电梯安全乘用规范、常见故障识别方法等安全知识。针对老年消费、保健品消费、预付式消费及网络充值等热点问题,结合典型案例进行详细讲解,提醒群众警惕消费陷阱,引导大家科学理性消费,依法维护自身权益。同时,通过“你点我检”民意征集系统收集问卷323份。二是聚焦“经营行为”,引导企业诚信守法经营。深入辖区企业开展走访调研与合规指导,面向经营主体举办消费维权培训会,聚焦明码标价、宣传行为、网络直播规范及食品安全,通过“法规解读+案例剖析+风险提示”的方式,发布合规经营提示,督促经营者落实主体责任,诚信守法经营,杜绝虚假宣传、价格欺诈、销售“三无”产品、网络销售“实货不符”等违法违规行为,共同构建安全放心的消费环境。
下一步,区市场监管局将持续加大消费维权工作力度,常态化开展普法宣传与执法检查,切实提振消费信心,助力区域经济社会高质量发展。

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