局党组书记、局长王珂 ，局党组成员、综合执法大队队长刘宝山 ，相关市场监管所负责同志参加会议。

会上，通报了8月考核期市级考核整体情况。参会单位对失分工单进行了原因分析，并对下一步工作举措进行了汇报。

刘宝山同志指出，要高度重视民生安全类诉求工单和主动治理类工单。接单后要迅速响应、全面梳理及时开展现场检查，做好沟通解释工作，争取反映人的理解与支持。同时，业务科室要加大对疑难工单、重点工单的指导力度，形成办单合力，确保每份工单规范、妥善处置。

王珂同志强调，要提高政治站位，强化全局意识，深刻认识到接诉即办工作是践行以人民为中心的发展思想的重要实践。要强化责任意识，压实首接负责制，主动向前、担当作为，全力解决群众急难愁盼问题，不断提升服务群众的能力和水平。