为规范殡葬服务价格秩序，整治殡葬服务违法收费行为，维护广大消费者合法权益，近日，区市场监管局在全区范围内开展殡葬业价格秩序专项整治行动。

一是协同监管，理清职责。主动与密云区民政局联系沟通，研商推进计划，按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，明确监管职责，即医院太平间的12345工单，由医院及其行业主管部门（民政局）处理；价格市场行为规范由市场监管局负责。二是分类监管，合理分工。密云区市场监督管理局相关业务科室会同民政等部门对辖区内宝云岭墓地、密云区殡仪馆、密云区医院太平间进行联合检查；各基层市场所对辖区内殡仪服务公司、殡葬用品商店等经营主体进行全覆盖检查；综合执法大队五分队对复杂疑难案件进行重点查处。三是重点监管，目标明确。检查中，执法人员重点查看了殡葬服务、公墓价格有无不执行政府定价，超标准、超范围收费，以及涉嫌垄断和不正当竞争的行为，以及是否存在擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务、利用虚假或者使人误解的价格手段进行价格欺诈的违法行为。四是严格监管，执法有力。在检查中，发现密云区殡仪馆存在事业性收费及遗体接运费收费标准不规范问题，要求其立即整改，并取消告别引导主持、租花圈、打印挽联等不合规项目。区殡仪馆已完成整改，并于1月6日起严格按照整改后的收费项目及收费标准执行。五是智能监管，健全规范。结合疫情防控实际，为推进监管方式多样化，密云区市场监督管理局调取辖区殡葬企业档案，并与企业取得联系，尤其是在密注册，不在密经营的23家殡仪服务公司，建立工作群，利用工作群点对点进行指导，发放政策文件，提高监管效能，进而推进监管长效化。六是综合监管，强化责任。将殡葬业广告、制售封建迷信丧葬用品、殡葬服务价格等，一同规范检查。同时，与密云区民政局等部门密切配合，加强沟通，加大执法监管力度，坚决制止侵害群众切身利益的违法行为，有效形成执法合力。