密云区市场监督管理局“四查一督促”净化暑期校外培训机构环境
为持续加强校外培训机构规范管理,密云区市场监督管理局充分发挥分管领域职能作用,结合“我为群众办实事”实践活动及“护苗”专项整治行动,挥出“组合拳”对辖区内校外培训机构进行重点督查、检查,切实保护广大学生和家长的合法权益。
一是查疫情防控。严查校外培训机构是否主动测温验码、通风消毒、佩戴口罩、保持社交距离等各项防控措施落实情况,针对发现存在无消毒记录、无测温验码的情况,责令其立即整改。二是查培训资质。排查校外培训机构身份是否真实、办学资质是否齐全、教师资格是否虚构、门头牌匾是否与营业执照相符等情况。针对存在门头牌匾与实际不符、相关艺术考级点没有授权材料等,执法人员将上述问题如实记录,要求其限期整改,并定期复查。三是查价格公示。细查校外培训机构是否在办学场所醒目位置依法依规公示收费项目、服务内容、收费标准、计费单位、监督举报电话等,要求其严格执行退费制度,严禁超时段和超教学进度收费。四是查广告宣传。深查经营场所、微信公众号及自建网站上广告宣传是否存在烘托、渲染紧张氛围、制造焦虑的行为;是否存在对升学、通过考试、获得学位学历或合格证书,或对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺,如:“一次性通过”“XX天速成”“短期突破高分”;是否存在使用学员“现身说法”直接或者间接作推荐证明等。五是督促使用合同示范文本。向经营者推广使用教育部办公厅联合国家市场监督管理总局印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,引导规范校外培训机构签约履约行为,严禁利用不公平格式条款侵害消费者权益。
自暑期以来,共检查校外培训机构18家,制发广告行政提示书18份、规范校外培训机构价格行为提醒告诫书8份。
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