为引导各族群众树立自觉守法、遇事找法、解决问题考法的思维模式,有效维护民族团结和社会稳定,密云区广泛推广实施民族团结进步创建法制护航工程,以“说法评理”保障社会和谐稳定。
“说法评理”是密云区推动基层防范和化解风险隐患的沟通平台,密云区坚持问题导向、立足群众利益,在基层广泛运用好“说法评理”平台,借助律师、老党员、社区干部等多元力量,采取唠家常方式,融合情、理、法,引导各族群众在法理情理德理轨道上解决诉求,切实将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽。檀营地区党工委积极践行新时代“枫桥经验”,贯彻落实习近平总书记“让老百姓遇到问题能有地方‘找个说法’”重要指示精神,整合资源,出台《檀营地区“说法评理”平台运行规范》,进一步明确平台运行、保障措施、成果应用等,对环节步骤、调解程序等内容详细分解,并将科室、社区参与情况纳入地区平安建设考核中。同时,优化设计“说法评理”工作流程图,找准矛盾点,便于在矛盾纠纷调处时一目了然、规范开展,维护地区和谐稳定。探索社区治理新模式,搭建“小院议事厅”“心畅议事亭”“社区通”等平台,广泛征集社情民意,畅通群众诉求表达渠道。召开居民代表会、居民议事会、党员大会,采取社区微信群、社区公众号线上反馈、线下参与等形式,研究讨论社区大事小情,形成“民事民议、民事民办、民事民管”良好格局。建立分级处理矛盾机制,防范化解矛盾风险,用心用情用智解决群众诉求。一般矛盾由社区级说法评理工作站解决。不能化解的,由地区说法评理中心研判调解,复杂矛盾启动地区级说法评理平台解决,不断提升基层治理能力和水平,打造平安“檀营”建设。
截至目前,檀营地区依托“说法评理”平台有效化解环境整治、房本办理、顶层漏雨、邻里纠纷、管道反味等矛盾纠纷80余件,提供法律咨询300余人次。
檀营地区悦欣嘉园社区书记付杰表示:“通过‘说法评理’平台成功解决各族群众关心关注的问题,既检验社区在处理突发矛盾和群体事件的应急处置能力,更彰显党建引领心悦诚服模式服务居民、化解矛盾成效,提升了社区治理标准化、精细化、科学化水平,不断促进了基层社会治理体系与治理能力现代化。”
下一步,檀营地区将继续发挥“说法评理”平台作用,不断创新工作方式,拓展多元化解纠纷渠道,推动运用法治思维和法治方式,着力解决涉及各族群众切身利益“急难愁盼”问题,不断提升各族群众获得感幸福感安全感。
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