近日，十里堡镇明珠社区楼上楼下两住户因滴水问题发生纠纷，问题一直未得到解决，双方诉诸于明珠居委会人民调解委员会。调委会成员在了解基本情况后，邀请司法所工作人员和十里堡镇公职律师共同参与指导调解工作。

司法所工作人员得知后，立即前往双方当事人家中进行实地调查。通过实地调查，得知今年夏天楼上住户空调的外排水管中空调水沿着楼房墙壁渗入楼下住户墙壁，造成楼下住户墙壁阴湿。针对此相邻权问题，十里堡镇公职律师从《中华人民共和国民法典》角度阐释相邻关系，告知当事人双方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系。明珠社区人民调解委员会工作人员提出让物业用铁丝固定楼上住户外排水管道的方法来解决空调水渗漏问题。在司法所工作人员、公职律师与明珠社区人民调解委员会的耐心调解下，双方当事人达成一致意见。楼上住户一次性对价补偿楼下住户8000元，此项补偿包括楼下住户被漏水的所有损失；楼上楼下两住户因空调漏水等问题再无其他争议。人民调解员出具调解协议书，双方在调解协议书上签字并握手言和。事后，双方当事人都表达了对人民调解委员会的感谢。

邻里团结是非少，家庭和睦百事兴。近年来，因相邻关系发生矛盾的纠纷屡见不鲜。对簿公堂不仅意味着付出较多诉讼成本，更会伤害双方邻里关系。人民调解秉承着在当事人自愿、平等的基础上进行调解的原则，解决民间纠纷，促进相邻关系和谐融洽，维护社会和谐稳定，成为解决邻里纠纷的重要途径。