隶属于北京城建（股票代码：600266），国有独资企业，成立于1995年5月8日，注册资本金500万元，国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，北京物业管理协会副会长单位。在同行业率先通过ISO9001：2015质量体系、ISO14001:2015环境体系和OHSAS18001:2007职业健康安全体系等国际体系认证。

城承物业始终坚持“客户是我们永远的朋友”的服务理念，秉承 “诚实守信，精心竭力”的质量方针，运用超前的管理理念和创造性的思维，不断探索物业管理新模式。凭借规范化的管理、专业化的服务，目前物业管理面积已达802余万平米。物业类型涉及写字楼、大型商业、学校、公寓、住宅、军队社会化保障项目等。

城承物业拥有一支精英团队，现有员工2664余人，并与多家高校建立长期合作关系。城承物业下设供暖运营分公司、电梯维保分公司、工程园林分公司、房屋经纪分公司及销售案场分公司等专业服务机构。

经过23年的发展和积淀，北京城承物业管理有限责任公司已经成长为现代化物业服务企业，在坚持做好传统物业服务的同时，推出了城承生活荟、房屋经纪服务、电商服务等多项增值服务，满足业主多样化需求。

城承物业2015、2016连续两年荣登“中国物业服务百强企业榜”。多年被授予“全国履行社会责任范例企业”、“北京市先进集体”、“北京市交通安全先进单位”等称号。城承物业在管项目获得“全国物业管理示范项目”、 “国家级青年文明号” 、 “北京市青年文明号”、“优秀物业管理小区（大厦）”、“北京市物业管理（五星）示范项目” 、“北京市物业管理（四星）示范项目”、“北京市用户满意单位”、“北京市明星班组”、“北京十大巾帼岗位”、“北京市十大魅力社区”、“首都绿化美化先进单位”、“北京市科普教育基地”等荣誉称号，优秀管理项目占管理总面积的93％。供暖运营公司连续五年被评为“北京市供热先进单位”、多次被评为“北京市优秀技术班组”等，2014年北苑供热厂被评为“安全生产标准化二级单位 ”。

城承物业在飞速发展的同时，始终牢记并秉承“诚信为本、规范服务、保护环境、健康安全、开拓创新、追求完美”的服务宗旨，努力争创全国一流的物业服务企业。

项目基本情况：

上河湾小区位于密云区李各庄路2号院、6号院，共28栋住宅楼2422户住户，洋房8栋面积50691.52，高层20栋面积189230.23；阳光水岸小区位于密云区白云街6号院，共11栋住宅楼面积36843.16，437户住户。物业费收费标准为2.68元/㎡。

上河湾客服中心办公地点：上河湾6号院2号商业楼2层，阳光水岸客服中心办公地点：阳光水岸小区3-2-101室，24小时服务电话：4006300763

项目内部分为客服部、行政部、工程部、秩序维护部，保洁部（含绿化及垃圾分类），电梯维保部；其中客服部12人，行政部2人、工程部10人、秩序维护部19人，保洁部（含绿化、垃圾分类）43人，电梯维保部3人。

项目主要设施设备有消防泵房2个、生活水泵房3个、配电室34个、消防中央控制室2个、消防高位水箱间2个、消防预作用阀室3个、风机房30个、电梯107部。