为做好雨雪及强降温天气防范应对，区城管委带队对重点锅炉房进行了安全生产和供暖质量检查，要求供热企业持续关注天气变化情况，严格执行“升温令”，合理调节供热系统，增加巡查巡检频次，强化应急抢修力量，做好老旧管线等薄弱环节应急准备，及时处置供热突发事件，确保供热运行安全稳定。

密云各供热企业严格执行降雪降温期间供热系统升温运行，保障用户正常用热需求；积极做好24小时维修电话宣传和公示，指派专人接听服务电话，合理安排维修人员数量，多沟通渠道，实现未诉先办，让人民群众满意；各供热企业履行主体责任，有效应对低温雪灾天气对供热系统和管网带来的运行压力，牢牢压实安全管理制度，确保供热安全稳定；目前全区配备3支供热应急抢险队伍（心连心热力2支、溪翁庄科利源公司1支)共计45人，配备工程车7辆、发电机10台、水泵7台、电焊机7台，及时处理各类紧急情况。

市民发现家中供热设施设备出现问题，可第一时间拨打密云区供热服务电话010-69033333进行咨询、报修和投诉。市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或通过“北京热力客户服务”微信公众号反映。

美编：田思雨

信息来源：区城管委