密云区参保单位、参保人：

为保障参保人切身利益，确保医保待遇支付准确、及时、到位，根据市医保中心统一工作部署，我区持续开展医保待遇支付不成功专项清理工作。

经核查，我区部分参保人因个人信息登记存在错误，导致委托代发银行账号异常基金支付不成功，如户名不符、账户注销、信息错误、空白、长期不动等原因。本次专项清理时间主要包括2022年9月前因办理异地安置的职工医保个人账户未划入成功，以及2016年5月至2024年12月城镇职工、城乡居民、超转人员等手工报销未支付成功。

近期，我中心工作人员将再次电话联系相关参保单位和参保人，请您放心接听并予以配合。工作人员将详细告知委托代发银行信息变更的具体流程及操作途径，协助您顺利完成信息修正，确认账户信息修改正确后，区医保中心将依照相关工作流程统一再次支付。请参保单位协助通知单位相关参保人员，及时使用参保人一类银行账户变更完善委托代发银行个人账户信息，操作方法如下。

以下三种信息修改方式可供选择：

一、参保人通过微信京通小程序个人变更信息流程：微信→京通小程序→人脸识别认证进入首页→搜索服务→职工个人基本信息变更或居民个人基本信息变更→委托代发银行名称（选择）→委托代发银行账号（输入本人账号）→提交；

二、由参保单位到政务大厅3层社保登记窗口报盘完成信息修正；

三、遇到极特殊情况的，参保人可持本人智能手机、本人银行卡到政务大厅3层社保局前台，由现场工作人员指导操作。

联系人：吴菊       联系电话：010-69047426

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2025年8月12日