密云区供热总面积1682.86万平方米，其中居民供热面积1259.62万平方米，公建面积423.24万平方米。城镇居民供热企业20家，为12万户居民提供供热服务。为保障今冬明春采暖季供热安全稳定、优质高效，城管委提前谋划、全面检修、靠前服务，确保群众温暖过冬。一是将水毁重建、保证群众温暖过冬作为头等大事来抓。紧盯冬季供热起始时间节点，在保证工程质量和施工安全的前提下，科学统筹、优化工序，全力加快太师屯部分供热管网及设施修复工程推进，确保受损供热设施在采暖季开始前完全恢复功能，具备正常供热条件。截至目前，太师屯供热设施恢复正在全力建设中，预计11月初完成，具备供热条件。二是实施供热管线老化更新，推进消隐改造。组织供热企业对上一采暖季供热问题进行梳理，制定2025年“冬病夏治”改造项目清单，对花园小区、长安小区等27个小区进行供热管网改造，更换供热阀门1254个，改造供热管线3362米，改造换热站34座，为2025-2026年采暖季安全稳定运行奠定坚实基础。三是筑牢安全底线，夯实运行基础。自10月1日起，全区供热设施进行注水试压，对供热系统进行排查，确保供热系统尽快达到正式供暖条件。维修人员24小时在岗，供热服务报修电话全天候及时接听、处理各类居民反映问题。四是强化接诉即办时效，持续提升三率成绩。将持续整合优化供热咨询、报修受理渠道，全区20家供热企业咨询、报修和投诉电话统一纳入城服集团供热服务热线平台69033333，打包平台诉求工单与12345诉求工单，对供热运行情况和12345接诉即办情况进行通报。畅通“访民问暖”“供热管家”微循环服务机制，找准群众反映强烈和影响供热质量的突出问题，研究新情况、解决新问题。