2025年,密云区积极响应上级部门号召,携手北京中医药大学东直门医院,依托优质的市级专家力量及基层医疗服务网络,在全区19家社区卫生服务中心开展“互联网+健康乡村门诊”服务。此举有效破解了“看病远、寻良医难、专科诊疗触达少”等民生痛点,为首都健康乡村建设注入了更高水平的医疗动能。
精准对接需求,专科资源下沉破解山区就医困境
密云区作为北京市生态涵养区,山地面积占比超80%。部分偏远乡村的居民前往市区三甲医院就医,往往需要辗转三四个小时。据统计,辖区居民对心血管疾病管理、糖尿病等内分泌疾病调理、老年神经心理问题干预以及儿童常见病诊疗的需求十分突出。此次互联网健康乡村门诊项目,正是瞄准了这些高频专科需求,以东直门医院为核心资源支撑,将资深专家直接“送”到村民家门口。
创新服务模式,“专科远程会诊+基层全程陪诊”打通服务链条
为确保“互联网+健康乡村门诊”能够精准落地,密云区采用了“三甲专科专家远程坐诊+基层医护全程协同”的服务模式,形成了从问诊到随访的全流程保障体系。自2025年8月运行以来,已累计服务居民38余人次,诊疗方案满意度达到了100%。
初诊评估“家门口完成”:居民可先到就近的社区卫生服务中心就诊。基层医护团队会详细记录居民的症状、病史以及既往检查结果,并将所有信息通过互联网医院诊疗平台上传至东直门医院对应专科专家端,为远程会诊提供精准依据。
专家会诊“线上零距离”:居民无需再重复奔波,只需按预约时间在社区卫生服务中心的“互联网专科诊室”与东直门医院专家进行视频连线,开展线上视频问诊。会诊结束后,社区陪诊医生会根据专家建议为居民开具处方,居民当天便可在社区取药。
后续管理“基层全跟进”:基层医护团队会根据专家方案,完善居民健康档案。同时,社区卫生服务中心还会依托专家指导,为居民开展健康宣教活动。
长效赋能基层,“带教+共建”培育专科服务队伍
解决居民即时就医需求的同时,密云区更加注重通过项目实现从“输血”到“造血”的转变。依托东直门医院的教学资源,密云区致力于为基层培育“带不走的专科服务团队”。在远程会诊过程中,东直门医院同步开展“带教式问诊”,向辖区基层医护讲解用药调整逻辑、疾病管理要点、辨证思路以及疾病初步评估方法,极大地提高了基层医务人员的诊疗水平。
下一步,密云区将进一步深化“互联网+健康乡村门诊”工作,结合季节特点推出“专科健康专场”,把互联网健康乡村门诊打造成“专科惠民”的示范工程,让更多山区百姓享受到优质、便捷的专科医疗服务,为建设“健康密云”贡献力量。
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