为全面提高信访干部业务水平和履职能力，进一步推动全区信访工作法治化高质量发展，区信访办邀请到市信访办排查调处办公室负责人、网上信访办理处负责人，于4月15日、17日，为我区信访干部开展为期2个半天的指导培训，培训对象覆盖全区信访系统，共计130余人参加。

排查调处的同志围绕“信访不再‘跑断腿’，法治为你‘撑腰杆’”开展授课，以一部关于上访的电影故事为切入点，深入分析了当前信访工作面临的新情况，引导大家充分认识深入推进信访工作法治化的重大意义；现场提问并重点讲解了“五个法治化”“四个到位”，明确信访工作法治化的内涵和要求；结合密云区特点详细解读了信访法治化重点指标情况，同时提出了落实好信访工作法治化的有效建议，为培训人员准确理解信访工作法治化内涵，依法依规处理信访问题指明了方向。

网上信访办理处的同志以“适应信访工作法治化要求 进一步提升网上信访工作水平”为主题进行专题培训，围绕2025年信访工作要点，全面梳理了登记、受理、办理、送达四个环节出现的规范化常见问题，带领学员逐个分析，明确网信业务规范化要求；聚焦纠治“四应四不”重点，结合督办情形正反典型案例进行剖析，以案说法，促进信访干部清晰把握工作规范，严格按照“路线图”，进一步规范受理、办理程序，不断提升业务规范化水平。

下一步，区信访办将继续邀请信访办相关处室负责人为全区信访干部开展培训，通过系列培训，引导全区信访干部切实把学习成果落实到工作实践中，努力维护群众合法权益，持续推进信访工作法治化走深走实。