为进一步提升法律援助工作质量，区司法局法律援助中心完成对2025年法律援助律师的培训和业务交流工作。通过培训和交流，使法律援助律师更加清晰全年工作任务和工作目标，坚定为群众提供优质法律服务的信心和决心。

通过招投标遴选，共有来自9家律师事务所总数为68人的律师团队开展2025年法律援助各项工作。这次法援律师团队平均年龄40岁，男律师32人，女律师36人，从业3年以上的律师45人。有27名律师为2025年新参与到法律援助工作中，其他27名律师均为多年连续参与法律援助工作。通过招投标方式，将群众的法治需求与优质律师资源进行充分融合，择优产生结构更为科学、能力更为突出、目标更为清晰的法援律师团队，为开展好全年工作提供坚实基础和有力保障。

法援律师团队需要从事接听12348法律服务热线咨询、接待来访群众法律咨询、法援案件办理，以及法援中心安排的其他公益法律服务工作。在培训中，法援中心工作人员主要针对工作纪律、案卷制作等内容进行讲解，进一步明确法律援助案件质量评查标准，统一各类法律援助案件卷宗目录、会见、谈话、阅卷、庭审笔录等格式模板。不断提升法律援助工作的标准化、规范化水平，为法律援助案件质量管理工作夯实基础。

培训后，针对参与接听12348法律服务热线的律师组织业务交流会，重点强调接听注意事项、工单录入等相关问题。交流会上，邀请日常工作中接听工作效率和满意度高的律师介绍经验，参会律师围绕“12348”公共法律服务热线接听解答过程中遇到的疑难复杂问题进行深入的研讨交流。通过业务交流，接线律师更加明确标准要求，找准差距不足，提高服务质量，提升群众满意度。