为切实推进服务型政府建设，不断提高政府履职水平，增强群众安全感、获得感、幸福感。按照市、区政务服务局统一部署，十里堡镇政府定于10月30日下午2：30开展密云区2024年“奋进新征程 建功新时代”政务开放日活动。活动邀请了村（居）两委干部及村民代表10余人。走进十里堡镇政务服务中心，近距离了解政府相关工作。

代表们跟随政府工作人员先是到达了镇城指中心大厅，了解接诉即办工作开展情况，相关负责人为大家具体说明12345热线接听、办理流程。之后来到镇政务服务中心，参观了解“咨询引导、窗口服务、自助服务、信息公开、休息等候”等功能区，并介绍“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务运行模式。然后来到镇规划科，相关负责人为大家详细介绍了规划科的主要工作内容及职能，为镇域居民群众讲解了土地规划相关知识。随后来到镇民政科，相关负责人为大家介绍了如何开展优待证办理、优抚对象冬季采暖补贴及困难群众救助工作，对于低保、低收入、特困申请办理等工作流程进行了详细介绍。活动最后，向各位代表就十里堡镇当前推进各项工作的主要做法和取得的成效作了简要汇报。

代表们对十里堡镇工作给予高度评价。一致认为：镇政府班子成员分工明确，管理规范，政务服务举措不断创新，服务周到，态度好，办事流程高效便捷，便民利民，希望十里堡镇积极推进开放式管理，创新政民互动模式。代表们同时就惠民工作若干问题积极建言献策，对采取的各项措施进行意见反馈。

开展本次“政务开放日”活动，不仅搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，使政府工作公开透明，更是对改善、优化、创新提升政务服务工作起到积极作用。下一步，十里堡镇将以此次活动为契机，广泛吸纳群众意见，进一步加强政务公开建设，不断创新政务服务举措，提高政府服务效能、压实工作作风，促进群众满意度提升。