为传承中华民族孝老爱亲的传统美德，大力营造养老、孝老、敬老的社会氛围，提升老年人维护自身权益意识，不断提高对法律援助服务的知晓率、首选率、满意率，区法援中心扎实做好老年人法律援助专项维权工作，为老年人提供优质便捷的法律服务。

一、强化法律援助宣传，提升老年人法律意识

受密云图书馆邀请，密云区司法局副局长王蕾为老年人开展主题为“快乐重阳节 法律记心间”的法律知识讲座，30余位老年人参加此次讲座。王蕾副局长从老本、老窝、老伴三个方面，结合老年人权益维护的案例，深入浅出地讲解了防范养老诈骗、居住权、分家析产和遗产继承等关系老年人切身利益的问题，详尽介绍了老年人拥有的合法权益，提醒老年人要尊法学法守法用法，避免上当受骗，运用法律武器维护自身合法权益。讲座受到了现场群众的欢迎，在活动的互动环节，一些长者提出自己的疑问，王蕾副局长耐心给予了讲解。课后还为现场群众发放了法律援助服务手册、防范诈骗折页等法治宣传品。

在重阳节期间，结合2023年全市“敬老月”活动要求，东邵渠法律援助工作站以深入宣传《中华人民共和国民法典》《老年人权益保障法》《北京市法律援助条例》等法律法规为契机，开展“敬老月”公共法律服务专项维权宣传活动，活动中发放宣传材料，义务解答法律咨询，同时还利用村援助点广播站定时的向村民以广播的形式宣传法律法规。

区法援中心联合鼓楼街道法律援助工作站、城关派出所在太阳家园社区开展“法律援助进社区”宣传活动。活动现场，法援中心工作人员、民警向老人宣传防范电信网络诈骗、虚假宣传犯罪活动等法律知识，提高社区老年人防范意识。

二、优化法律服务方式，畅通老年人维权渠道

设立绿色通道，开展“有温度服务”。区法律援助中心设立老年人优待服务窗口，畅通法律援助绿色通道，对老年人申请法律援助优先接待、优先受理、优先审批。对于符合申请援助条件且行动不便的高龄老人，法律援助中心提供预约上门服务，指派经验丰富的律师上门办理相关手续。截至目前，共办理老年人法律援助案件225件。共为12名老年人提供上门法律援助服务。

三、细化法律服务措施，增强老年人满意度

一是提供精准咨询。要求值班律师针对老年人提出的法律问题从专业角度给予耐心分析解答，为老年人解疑答惑、出谋划策，帮助解决老年人最关心关注的赡养、财产分配等法律问题，积极参与涉老合法权益诉讼、法律咨询等工作，不断提高老年人法律援助案件质量，为老年人维权提供法律保障和更优质高效的法律援助服务。二是组建专业队伍。针对咨询中容易出现的问题，有针对性的根据老年人特点及法律服务需求，组建一支政治素养高、专业水平强、具有公益心的老年人法律援助律师团队，将老年人法律服务延伸至村居，延伸至老年人身边，以预防为主，避免老年人权益遭受侵害。