近日，湖北省十堰市竹溪县行政审批局局长胡旭光带队在密云区政数局副局长仇燕红陪同下到溪翁庄镇金叵罗村政务服务站视察调研。胡局、仇局一行在工作人员的引导下参观了金叵罗村政务服务站。

在调研过程中，工作人员介绍了金叵罗村基本情况，详细汇报了村政务服务站具体情况。从政务服务站的建设、窗口设置、硬件设施配备、人员管理、工作职责、服务承诺、事项清单、办事指南、一次性告知、“好差评”情况、日常办件情况、个性化服务等情况进行了汇报。胡局对公众参与“好差评”的方式、评价流程、评价率、好评率等作了深入详细的了解，竹溪县同行的政务服务其余领导和我们的工作人员对进驻事项情况、高频事项、网办情况等进行了交流。

交流学习促提升，视察调研共发展，通过此次调研，竹溪县胡局和同行的政务服务其余领导对密云区村居基层政务服务工作有了更加全面、深刻的认识。

按照“小小窗口、满满服务”的工作要求，金叵罗政务服务站立足保障基本公共服务需求，对照村民特点加强需求分析，强化为民服务功能，增加服务供给，补齐服务短板，创新服务机制，推广“网上办”“掌上办”，让“家门口”的政务服务更现代、更人性化、更便民。