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人保守护传暖意 石城理赔加速度
  • 来源:北京市密云区石城镇人民政府
  • 发布时间:2025-09-01 09:27
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7月26日,强降雨突袭密云区石城镇,雨势急、来势猛,防汛形势严峻。房屋受损、道路中断、通讯中断,群众的生产生活面临巨大挑战。

洪水无情,人保有爱。在灾情发生后,中国人保的服务队伍第一时间入驻我镇,将专业的理赔服务送到受灾群众家门口。同时,为受灾群众和奋斗在一线的防汛抢险工作人员提供一份保险,为全镇灾后恢复注入了一股强劲的“保险力量”。

“水刚退一点,人保的‘红马甲’就开进我们村了!”村民指着村口临时搭建的帐篷说。这个由中国人保火速设立的“石城镇受灾临时理赔服务点”,成为了受灾群众最方便的求助站。红马甲在大水过后的村庄里格外醒目,服务点这里,专业的理赔员们一边用嘶哑的嗓子安抚群众,一边快速登记报案信息。

村民老屋的后墙被洪水冲垮,“红马甲”踩着淤泥完成实地查勘,当天就启动了定损程序。“政府帮我们安置,人保赔款能帮我们修房子,这心里踏实多了。”村民感慨道。针对农房、农作物等因灾受损情况,中国人保专门开通 “绿色通道”,简化手续,加快处理进度。

石城镇政府大院里举行了简单而郑重的赠旗仪式。镇党委副书记王健将一面绣着 “闻讯而动显担当 驰援石城暖人心”的锦旗送到人保财险密云支公司服务团队手中,“你们不仅送来理赔和保险,更送来重建家园的信心,这面锦旗,代表全镇乡亲们的心里话。”

洪水冲毁了家园,却冲不垮希望。“人民保险,服务人民”的承诺,在石城得到了最真切的体现。中国人保以高效、专业、有温度的服务,正与石城镇的干部群众并肩作战,携手迎接雨后的阳光。

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