为持续提升村级政务服务站综合服务质效，迭代优化便民服务阵地环境，近日，巨各庄镇政务服务中心主任带队，组织业务骨干下沉各村政务服务站开展实地督导检查暨业务交流活动。

检查组实地对各村服务站日常运营管理情况开展全方位排查，重点查阅业务培训台账，实地察看服务大厅功能布局、便民配套设施布设现状；围绕设备运维、线上受理系统实操、群众沟通规范话术等核心业务环节开展现场实操教学。针对排查发现的短板弱项，检查组现场列明整改方向、细化提质增效举措，手把手指导村级工作人员规范全流程业务办理。

此次督导与交流相结合的活动，切实提升了村级政务服务队伍业务实操能力与标准化服务水平。各村经办人员均表示，将对照检查反馈问题逐项查漏补缺，严格规范办事流程，用心用情为辖区群众提供高效优质政务服务。

下一步，巨各庄镇政务服务中心将健全镇村政务服务常态化联络机制，持续深化下沉式业务指导与联动帮扶，筑牢村级便民服务根基，全面推动全镇政务服务工作提质升级、再攀新高。