党建赋能优服务 小小便民卡架起党群连心桥
“来,大娘,您拿着这个卡片,有事儿随时打上面的电话。”近日,为进一步提升村民诉求处置效率,做实做细基层民生服务,按照党组织工作部署要求,河南寨镇组织各村两委干部开展入户走访,为镇域群众发放便民联系卡,把贴心服务送到群众家门口。

小小的便民联系卡上,清晰印制着村两委干部的姓名及联系电话,卡片虽小,却承载着为民服务的大责任。走访发放过程中,村干部走家串户,一边把卡片交到村民手中,一边耐心细致讲解卡片用途,向群众说明,不管是政策咨询、矛盾调解,还是日常生活遇到难题、有各类民生诉求,大事小事都可以第一时间拨打卡片上的联系电话。村干部保持24小时电话畅通,及时响应群众诉求,用心为群众排忧解难。

“民有所呼,我有所应”。一张卡片搭建起群众与村干部的快速沟通渠道,打破服务群众的时间与空间壁垒,让村民诉求找得到人、说得上话、办得了事,切实打通服务群众“最后一米”,进一步拉近党群、干群距离。下一步,河南寨镇将坚持以党建为引领,持续用好便民联系卡这一载体,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音,不断夯实基层治理根基,切实提升群众的获得感与安全感,把为民服务落到实处。
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