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北庄镇:说法评理解纷争 服务基层“零距离”
  • 来源:北京市密云区北庄镇人民政府
  • 发布时间:2025-07-11 17:45
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近日,村民许某与庞某等人因劳动报酬问题产生纠纷,经北庄镇“说法评理”平台调解,双方达成共识并现场签订和解协议,一场剑拔弩张的矛盾得以妥善化解。此次“说法评理”平台的高效介入,既守住了公平公正的底线,又兼顾了双方实际诉求,再次彰显了基层矛盾纠纷“一站式”化解的务实成效。

据悉,村民许某雇佣庞某等6人为苹果树套袋,约定工期25天,20万个袋子对应工资2万元。在用工中许某以往年苹果树最高产量17万个为标准,怀疑庞某等人藏匿袋子、虚报数量,拒绝全额支付工资,双方争执不下,报警后由派出所转介至司法所调解。调解现场,双方情绪激动、争吵不休,表述因情绪干扰略显混乱。调解人员耐心倾听,精准捕捉关键信息,待双方宣泄积怨后,提出核心建议:共同到现场核实苹果数量。

但暑期高温、数量庞大,清点工作难度大,导致被雇佣方情绪再次激化,甚至提出要拨打“12345”投诉。面对压力,调解员沉着聚焦争议核心,援引《中华人民共和国民法典》相关规定细致释法,结合实际损失测算耐心疏导。最终双方达成共识:暂扣1500元待秋季收获时清算,先结算18500元工资。此次疑难纠纷顺利化解,事后回访显示,雇佣方已如约履行协议。

截至目前,北庄镇通过“说法评理”平台已成功化解矛盾纠纷多起,化解后均未出现重复信访或市民热线投诉情况,“一次性”化解率达100%。下一步,北庄镇将持续深化平台建设,提升矛盾纠纷化解质效,筑牢基层治理“第一道防线”。

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