一是及时分析研判。大力推行“非接触式”办税，不断加强内部资源和工作模式的分析研判，主动开展工作预判和调研，紧盯办税服务厅每日纳税人流量，全面掌握动态数据，及时发现问题，迅速解决应对。

二是争取工作支持。积极向地方政府相关领导进行请示汇报，寻求工作指导和帮助，努力争取财政资金支持，实现通过区财政买单的方式，为广大纳税人提供免费邮寄发票业务。并不断完善工作方案和举措，逐步拓展覆盖范围，将免费“票e送”和“邮寄代开”服务扩展至辖区内所有正常户企业及个体工商户。

三是多种渠道宣传。在办税服务厅成立专门的辅导团队，整合免费邮寄发票业务内容，自制该项服务操作指南二维码、特点、申请资格、配送种类及申领步骤合一的宣传资料，向纳税人发放。通过微信公众号、京税通平台、短信、电话等多种途径，向纳税人推送服务内容，录制“票E送”及“邮寄代开”流程小视频，向纳税人详细介绍并推广免费“票E送”和“邮寄代开”服务，确保纳税人应知尽知，应享尽享。

2020年全年，“票E送”办理率为70%，同比提升30%，“邮寄代开”办理率为40%，同比提升20%，办税服务厅流动人数同比减少26000人次。