北京市密云区政务服务管理局关于“北京市密云区人民政府”网站与政府系统政务新媒体2023年第四季度自查情况的报告
  • 来源:北京市密云区政务服务管理局
  • 发布时间:2023-11-09 16:37
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为进一步加强密云区政府网站与政府系统政务新媒体监督管理,根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)有关工作要求,按照北京市《政府网站检查指标》《政务新媒体检查指标》《北京市密云区政府网站管理办法(修订)》(密政办字〔2023〕10号)和《密云区政务新媒体管理办法(试行)》(密政办字〔2020〕30号),密云区政务服务局组织开展了2023年第四季度“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体自查工作,具体情况汇报如下:

一、总体运行情况

对照《检查指标》,采用人工和系统相结合的方式,对“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体分别开展了5次全面检查,网站整体运行情况良好。

(一)“北京市密云区人民政府”网站检查情况。66家参与区政府网站运维的责任单位,能够做到及时主动公开信息,2023年1月1日至10月31日,“北京市密云区人民政府”网站共发布信息25470条,其中,转载国办及市政府重要信息111,发布动态类信息5235条、公告类信息783条、图片类信息1662条,网站访问人数突破1080万人次,较上年同比增长6.5%,公众关注度高、点击量排在前三的网站栏目分别是热点关注、公示公告、政务要闻。

(二)密云区政府系统政务新媒体检查情况。截至目前,密云区政府系统政务新媒体26个,其中移动客户端2个、微信13个、微博2个、其他政务新媒体9个。本季度新增两个微信视频号分别为“法润密云”和“密云教育”。按照国办政务新媒体单项否决指标,对密云区政府系统政务新媒体进行全覆盖检查。在自查中未发现严重表述错误、泄露国家秘密现象,未出现发布或链接反动、暴力、色情等内容的情况;没有因发布内容不当引发严重负面舆情;没有购买“粉丝”或强制要求群众点赞等弄虚作假行为,与网民互动渠道畅通且交流效果良好,合格率为100%。

二、重点工作完成情况

(一)压实监管责任。区政务服务局进一步加强巡检、24小时读网值守和技术防护,全面落实区政府网站与区政务新媒体监管责任。一是加强日常维护,确保网站平稳运行。严格落实7*24小时领导带班值守制度,特别是在两节期间,通过机器扫描、人工检查等方式24小时不间断监测网络,排除风险点,做到早发现、早处置,全力以赴确保密云区政府网站与政务新媒体安全平稳运行。二是细化任务分工,定人定岗定责。严格按照《北京市密云区政府网站管理办法(修订)》和《密云区政务新媒体管理办法(试行)》文件要求,细化任务分工,组织专人全面检查区政府网站2798个栏目信息内容及链接可用性等整体运行情况,对26个政务新媒体账号从功能使用情况、信息更新情况、留言回复情况等进行全覆盖检查,发现问题立行立改。三是狠抓制度落实,维护网站安全。严格执行信息“先审后发”制度,不定期对网站发布信息的审核工作进行抽查,确保发布信息内容的质量和安全性,避免不良信息或违规内容的发布。

(二)完成三季度区政府网站与区政府系统政务新媒体考评工作。区政务服务局严格按照《北京市密云区政府网站与政务新媒体建设管理考评细则》要求,结合季度自查、日常检查、专项排查和重大节假日安全巡检等情况,对纳入全区政府网站和政务新媒体考核的66家单位进行季度考评,合格率100%。其中在区政府网站考评中21家单位成绩满分,15家单位获得加分;12家区政府系统政务新媒体考评单位均获得满分。

(三)持续做好违规电动三四轮车治理宣传工作。通过密云区政府网站发布违规电动三四轮车治理工作相关内容,同时在“生态密云”微信公众号同步推出,以信息资源共享共用方式宣传、推动违规电动三四轮车治理工作在密云的有效开展。

(四)2023年1月至10月,向首都之窗运行管理中心报送信息223条,采用率100%;向市政府国际版门户网站主管部门报送信息550条;在区政府网站和区政务新媒体上及时转载中国政府网和北京市人民政府网重要信息。

三、加强区政府网站公开、解读、互动、服务功能建设

(一)回应公众关切。针对热点事件、公众关注的问题,及时发布“回应关切”相关信息。截至目前,累计发布信息1372条。

(二)丰富解读形式,全视角多维度提供政策解读服务。在原有简明问答、图文解读、视频解读基础上增加微纪录片式政策解读,通过真实的影像和生动的画面,呈现政策的制定、执行和效果,让群众更加直观地了解政策的实际情况和具体操作。区政策文件与区政策解读的互相关联率达100%。

(三)畅通政民互动渠道。强化简单咨询1个工作日办结的落实情况,做到简单咨询在1个工作日内办结,2023年1月至10月,“区长信箱”共收到公众来信701封,按时办结率100%;“我为政府网站找错”平台留言8条,按时办结率100%。

四、下一步工作

进一步加大监测力度,强化统筹管理,优化网站服务功能。坚持不断创新,突出地域特色,以用户思维为导向,以数据要素为驱动,以场景应用为牵引,聚焦用户需求,提升全渠道服务质效。发挥政府网站“喉舌”作用,全力做好宣传工作,加快推进区政府网站与区政府系统媒体深度融合发展,持续打造为公众提供更加易用、便捷化服务,打造整体联动、高效惠民的网上政府。

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2023年第四季度自查情况的报告.doc

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