为贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号）（以下简称“《检查指标》”）和《北京市政务服务管理局关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》要求，北京市密云区政务服务管理局认真组织开展了“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体2023年第二季度自查工作，具体情况汇报如下：

一、总体运行情况

对照《检查指标》，采用人工和系统相结合的方式，对“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体分别开展了5次全面自查，针对发现的问题，按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕31号）和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕30号）落实整改。目前，整体运行情况良好。

（一）“北京市密云区人民政府”网站检查情况。2023年1月至4月，“北京市密云区人民政府”网站共发布信息8837条，其中，转载国办及市政府重要信息53条，发布动态类信息2108条、公告类信息327条、图片类信息695条。2023年1月至4月，“北京市密云区人民政府”网站访问人数突破500万人次，同比增长77.2%，网站栏目点击量排在前五的是公示公告、工作动态、热点关注、政务要闻、招投标信息。

（二）密云区政府系统政务新媒体检查情况。截至目前，密云区政府系统政务新媒体24个，其中移动客户端2个、微信13个、微博2个、其他政务新媒体7个。本季度新增账号2个，分别为密云区融媒体中心在微信平台开通的视频号“生态密云”和密云区不老屯镇政府在微信平台开通的公众号“不老之乡”。按照国办政务新媒体单项否决指标，对密云区政府系统政务新媒体进行全覆盖检查。在自查中未发现严重表述错误、泄露国家秘密现象，未出现发布或链接反动、暴力、色情等内容的情况；没有因发布内容不当引发严重负面舆情；没有购买“粉丝”或强制要求群众点赞等弄虚作假行为，与网民互动渠道畅通且交流效果良好，合格率为100%。

二、重点工作完成情况

（一）针对市级二季度动态新增检查内容，对标对表，逐条排查整改。一是加大营商环境6.0版改革相关政策发布展示力度，在“优化营商环境”专题醒目位置，展示营商环境6.0版相关政策、解读、图解等，突出密云区营商环境特色和亮点，为企业提供丰富内容。二是结合密云区特点，在区政府网站和区级政务新媒体主账号“生态密云”醒目位置开设惠企专区，集中公开和解读政策文件，便利企业快速准确查询。三是聚集与企业群众密切相关的高频需求，围绕惠企服务、民生服务，进一步整合相关资源，细化办理条件、流程等，提供专题或集成服务。四是高质量完成留言答复办理工作。五是全面排查密云区政府系统24个政务新媒体微信公众号、移动客户端等，杜绝失效和过期栏目、应更新未更新栏目问题，发现问题立行立改。

（二）提高政治站位，严格落实监管责任。区政务服务局进一步加强巡检、24小时读网值守和技术防护，全面落实区政府网站与区政务新媒体监管责任。一是落实监管责任，定人定岗定责。严格按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》文件要求，细化任务分工，组织专人全面检查区政府网站2777个栏目信息内容及链接可用性等整体运行情况，对24个政务新媒体账号从功能使用情况、信息更新情况、留言回复情况等进行全覆盖检查，发现问题立行立改。二是狠抓制度落实，筑牢安全防线。严格执行信息“先审后发”制度和7*24小时领导带班值守制度，通过机器扫描、人工检查等方式24小时不间断监测网络，排除风险点，做到早发现、早处置，全力以赴确保密云区政府网站与政务新媒体安全平稳运行。

（三）完成一季度区政府网站与区政府系统政务新媒体考评工作。区政务服务局严格按照《北京市密云区政府网站与政务新媒体建设管理考评细则》要求，结合季度自查、日常检查、专项排查和重大节假日安全巡检等情况，对纳入全区政府网站的66家与纳入全区政务新媒体的67家单位进行季度考评，合格率100%。其中在区政府网站考评中1家单位成绩满分，18家单位获得加分；在区政府系统政务新媒体考评中57家单位成绩满分，满分率达92%。二季度，我局将针对一季度考评情况，进一步增强各单位责任意识，强化信息发布质量，防范化解舆论风险，确保信息安全，树立良好政府形象。

（四）进一步优化“密云两区建设”专题栏目设置。新增“外籍人才出入境事项服务”和“投资北京地图（密云区）”两个栏目，为外籍人出入境和企业投资提供便捷查询入口。

（五）落实上级要求，按时完成信息报送和转载任务。2023年1月至4月，向首都之窗运行管理中心报送信息82条，采用率100%；向市政府国际版门户网站主管部门报送信息229条；在区政府网站和区政务新媒体上及时转载中国政府网和北京市人民政府网重要信息。

三、加强区政府网站公开、解读、互动、服务功能建设

（一）回应公众关切。针对热点事件、公众关注的问题，及时发布“回应关切”相关信息。截至目前，累计发布信息1344条。

（二）政策查询便捷化，解读形式多样化。为更好地满足公众对政策文件的个性化查阅需求，区政府网站“政策文件”页专门提供针对政策文件的精准便捷查询服务，公众可通过输入关键词、发文文号、发文日期、发文机构、主题分类等实现精准检索，政策文件对应的政策解读采用文字、图表图解、音频视频等多种方式进行解读，区政策文件与区政策解读的互相关联率达100%。

（三）畅通政民互动渠道。强化简单咨询1个工作日办结的落实情况，做到简单咨询在1个工作日内办结，2023年１月至4月，“区长信箱”共收到公众来信242封，按时办结率100%；“我为政府网站找错”平台留言4条，按时办结率100%。

四、下一步工作

进一步推进区政府网站和区政府系统政务新媒体健康有序发展，按照《检查指标》、《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕31号）和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕30号）要求，加大常态化监管力度，强化安全防护保障，不断加强我区政府网站宣传、公开、互动、服务、政府网站与政务新媒体融通联动五种能力建设，提升政府网站扁平化建设水平，为公众提供更加易用、便捷化服务，打造整体联动、高效惠民的网上政府。

北京市密云区政务服务管理局

2023年5月8日

附件下载：2023年第二季度自查情况的报告.doc