为贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号）（以下简称“《检查指标》”）和《北京市政务服务管理局关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》要求，北京市密云区政务服务管理局认真组织开展了“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体2023年第一季度自查工作，具体情况汇报如下：

一、总体运行情况

对照《检查指标》，采用人工和系统相结合的方式，对“北京市密云区人民政府”网站和密云区政府系统政务新媒体分别开展了5次全面自查，针对发现的问题，按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕31号）和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕30号）落实整改。目前，整体运行情况良好。

（一）“北京市密云区人民政府”网站检查情况。2023年1月，“北京市密云区人民政府”网站共发布信息2254条，其中，转载国办及市政府重要信息4条，发布动态类信息489条、公告类信息96条、图片类信息280条。2023年1月“北京市密云区人民政府”网站访问人数达1152142人次。网站栏目点击量排在前五的是公示公告、工作动态、热点关注、政务要闻、招投标信息，同比增长30%。

（二）密云区政府系统政务新媒体检查情况。截至目前，密云区政府系统政务新媒体22个，其中移动客户端2个、微信11个、微博2个、其他政务新媒体7个。按照国办政务新媒体单项否决指标，对密云区政府系统政务新媒体进行全覆盖检查。在自查中未发现严重表述错误、泄露国家秘密现象，未出现发布或链接反动、暴力、色情等内容的情况；没有因发布内容不当引发严重负面舆情；没有购买“粉丝”或强制要求群众点赞等弄虚作假行为，与网民互动渠道畅通且交流效果良好，合格率为100%。

二、重点工作完成情况

（一）提高政治站位，严格落实监管责任。区政务服务局进一步加强巡检、24小时读网值守和技术防护，全面落实区政府网站与区政务新媒体监管责任。一是落实监管责任，定人定岗定责。严格按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》文件要求，细化任务分工，组织专人全面检查区政府网站2777个栏目信息内容及链接可用性等整体运行情况，对22个政务新媒体账号从功能使用情况、信息更新情况、留言回复情况等进行全覆盖检查，发现问题立行立改。二是狠抓制度落实，筑牢安全防线。严格执行信息“先审后发”制度和7*24小时领导带班值守制度，通过机器扫描、人工检查等方式24小时不间断监测网络，排除风险点，做到早发现、早处置，全力以赴确保密云区政府网站与政务新媒体安全平稳运行。

（二）开设“学习贯彻党的二十大精神”专题，推动学习贯彻党的二十大精神走深走实。在中国共产党第二十次全国代表大会召开之际，区政务服务局利用密云区政府网站推出“学习贯彻党的二十大精神”专题，专题通过“学习贯彻”“学习资料”“数据图解”集中宣传密云区学习宣传贯彻党的二十大学习动态和学习成果，及时转载《“数”读二十大报告》《一图读懂党的二十大报告》等权威媒体图文解读，持续提供丰富的学习下载资源，让广大网民读懂大会报告、领会精神要义、营造传播声势，推动密云区学习贯彻党的二十大精神向广度和深度扩展，在密云家喻户晓、深入人心。

（三）区政务服务局顺利完成2022年区政府网站与政务新媒体绩效考评工作。区政务服务局严格按照《北京市密云区政府网站与政务新媒体建设管理考评细则》要求，并将国办、市、区年终和各季度检查结果与本区日常检查、专项排查情况进行了综合测评，对全区65家纳入政府网站与政务新媒体绩效考核的单位进行绩效评估，合格率100%；其中有61家单位考核满分，满分率达94%；区商务局、区政务服务局、古北口镇、鼓楼街道办事处等17家单位获得加分，但有个别单位仍出现错敏错链、个人隐私泄露、简单咨询一个工作日内未及时回复等问题。2023年，我局将进一步增强各单位责任意识，强化信息发布质量，不断加强我区政府网站宣传、公开、互动、服务、网站与政务新媒体融通联动5种能力建设，提升政府网站扁平化建设水平，为公众提供更加易用、便捷化服务。

（四）高效完成区政府网站年度报表编制发布工作。根据《关于做好政府网站2022年度报表编制发布工作的通知》（以下简称“报表”）要求，区政务服务局高度重视，认真组织实施，《报表》分别从信息发布、专栏专题、解读回应、办事服务、互动交流、安全防护、移动新媒体、创新发展等几方面进行统计，其中2022年区政府网站创新工作亮点纷呈，包括“全链条政策服务”助企纾困，集中公开1252项“热点全程网办事项”，新媒体矩阵“一码直达”，“指尖上”的无障碍，开设“两区建设”等重点专题，并以专栏形式聚合在本网站首页显著位置发布，方便网民查阅，切实提升密云区政府网站整体服务水平。2022年密云区政府网站共发布信息31996条，网站访问人数达1249万人次以上，点击量突破3亿。

（五）及时公开年报，切实做好政府网上履职。区政务服务局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）第49条、第50条法定要求，按时公开58家单位2022年政府信息公开年报。

（六）落实上级要求，按时完成信息报送和转载任务。2023年1月，向首都之窗运行管理中心报送信息14条，采用率100%；向市政府国际版门户网站主管部门报送信息28条；在区政府网站和区政务新媒体上及时转载中国政府网和北京市人民政府网重要信息。

三、加强区政府网站公开、解读、互动、服务功能建设

（一）回应公众关切。截至目前，累计发布疫情防控相关信息3961条；针对热点事件、公众关注的问题，及时发布“回应关切”相关信息1327条。

（二）政策查询便捷化，解读形式多样化。为更好地满足公众对政策文件的个性化查阅需求，区政府网站“政策文件”页专门提供针对政策文件的精准便捷查询服务，公众可通过输入关键词、发文文号、发文日期、发文机构、主题分类等实现精准检索，政策文件对应的政策解读采用文字、图表图解、音频视频等多种方式进行解读，区政策文件与区政策解读的互相关联率达100%。

（三）畅通政民互动渠道。强化简单咨询1个工作日办结的落实情况，做到简单咨询在1个工作日内办结，2023年１月“区长信箱”共收到公众来信37封，按时办结率100%；“我为政府网站找错”平台未收到留言。

四、下一步工作

进一步推进区政府网站和区政府系统政务新媒体健康有序发展，按照《检查指标》、《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕31号）和《密云区政务新媒体管理办法（试行）》（密政办字〔2020〕30号）要求，加大常态化监管力度，强化安全防护保障，不断加强我区政府网站宣传、公开、互动、服务、网站与政务新媒体融通联动5种能力建设，提升政府网站扁平化建设水平，为公众提供更加易用、便捷化服务，打造整体联动、高效惠民的网上政府。

北京市密云区政务服务管理局

2023年2月10日

 附件下载：2023年第一季度自查情况的报告.doc