为贯彻落实《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号）（以下简称“《检查指标》”）和本市有关工作要求，北京市密云区政务服务管理局认真组织开展了“北京市密云区人民政府”网站2021年第一季度自查工作，具体情况汇报如下：
一、总体运行情况
对照《检查指标》，采用人工和系统相结合的方式，对“北京市密云区人民政府”网站进行了5轮检查，按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》对检查出的问题落实整改并复查，目前整体运行情况良好。
截至2月2日，本年度“北京市密云区人民政府”网站共发布信息4283条，其中，动态类信息828条、公告类信息218条、图片类信息407条。网站访问量409490人次，日均访问量5920.9人次，页面浏览量843224个，日均浏览量12367.28个。网站栏目点击量排在前五名的是“公示公告”、“工作动态”、“机构职能”、“区政务要闻”、“区领导”。
二、重点工作完成情况
（一）印发《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》。为加强和规范密云区政府网站的管理，区政务服务局起草了《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》，经第94次区政府常务会议审议通过，于2020年12月1日以区政府办公室名义印发实施。
（二）加强区政府网站日常运维和内容建设的监督管理。针对存在长期未更新风险的栏目进行集中检查，主要包括概况类、机构职能类、城市管理类、图片风光类等栏目，对检查中发现的更新不及时的情况，责令相关责任单位第一时间落实整改，保障更新时效性。编制2020年度密云区政府网站年度工作报表和监管报表，及时发布和报送。
（三）将区政府网站管理纳入密云区2020年党建统领综合考评。区政务服务局按照《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》要求，对照《密云区政府门户网站栏目结构及责任分工明细表》和《北京市密云区政务服务工作考评细则》，结合各季度普查情况，对全区68家区政府门户网站运维责任单位进行考评，考评成绩纳入密云区2020年党建统领综合考评。纳入考评的68家单位考评结果全部合格，合格率100%。其中35家单位为满分，满分率51%；区政府办（城指中心）、区政务服务局、区融媒体中心、区统计局等4个部门获得加分；区教委、区科委、区司法局、区水务局等4个部门发布信息及时、高效。
（四）积极开展政府网站运维更新业务培训。针对来自12个镇街、12个部门的新接手工作人员，分批次开展政务公开常规工作、依申请公开实务和政府网站后台操作等培训。使各单位工作人员在熟练掌握网站信息更新相关操作基础上，提高信息发布质量，保障信息更新及时准确。
三、加强区政府网站公开、解读、互动功能建设
（一）发布疫情防控信息。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，按照国办和市政府重要部署，严格落实疫情防控常态化，及时通过区政府网站发布权威信息、回应社会关切、澄清虚假信息、传播科学预防知识。截至目前，累计发布疫情防控相关信息2645条。
（二）发挥政策解读主渠道作用。第一季度，在区政府门户网站发布的区政策文件与区政策解读的关联度达100%，解读形式从单一的文字形式拓展到图表图解说政策、视频访谈论政策等多种形式，让公众读得懂、好理解，有效地提升了政策传播力。
（三）畅通政民互动渠道。截至1月31日，2021年“区长信箱”共收到公众来信63封，其中，投诉类信件33件，建议类信件11件，咨询类信件19件，按照咨询类信件在1个工作日内办结、建议和投诉类信件在3个工作日内办结的要求，均已全部办结，按时办结率100%。
四、工作亮点
一是推动区政府门户网站与区级政务新媒体“宜居密云”融通联动，制作“聚焦2021密云两会”专题，多媒体同源发布。专题设“两会要闻”、“人大要闻”、“政协要闻”、“聚焦‘十四五’”、“一把手专访”和“代表委员风采”6个子栏目，运用文字、图片、图解、短视频等多种公众易懂的展现形式进行展示，将“两会”声音及时传递到百姓身边。二是为更好地开展政务公开工作，开设“政府常务会议”专栏，及时发布2020年以来的重要政府常务会议信息。
五、下一步工作
为满足百姓新期待和新需求，进一步加强“北京市密云区人民政府”网站功能建设，按照《检查指标》和《北京市密云区政府网站管理办法（试行）》要求，不断加强我区政府网站信息发布、解读回应、互动交流、办事服务等功能建设，增强责任意识，健全日常监督检查机制，加大常态化监管力度，及时向市政府国际版门户网站运维单位提供信息，打造整体协同、透明高效的一体化网上政府。
北京市密云区政务服务管理局
2021年2月5日
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