工商分局组织开展消保系统操作技能培训

【来源】: 工商分局 【发布时间】: 2017-08-03 

为进一步提高工商分局干部解决投诉举报的效率,保障熟练操作“北京市工商行政管理局12315投诉举报中心”升级系统,727,工商分局组织各相关单位主管领导及消保系统操作人员进行该系统的专题培训。培训首先讲解了12315投诉举报中心升级系统操作流程,并针对新旧系统在模块操作与数据处理方式上的差异进行了重点演示,同时对参训人员提出的疑难问题进行了解答指导。此次培训,有效提升了工商分局干部使用“北京市工商行政管理局12315投诉举报中心”系统的技能,为更好地维护消费者合法权益提供了保障。