日前

十里堡镇赏星悦木小区居民

在区政务服务中心

集中领到了属于自己的房产证

这一本本鲜红的房产证

却是小区居民二十多年的所盼

当下

困扰他们多年的“心病”

终于解除了

赏星悦木小区位于十里堡镇，由于开发商等原因，造成居民入住多年始终无法取得不动产权证书，这也成了居民心中的一块“心病”。

密云区税务局第四税务所所长陈光告诉记者：“在咨询台办理业务时，发现老百姓咨询赏星悦木小区房本办理量陡增，我们就主动对接联合规自委，以乡镇吹哨各部门响应，来解决老百姓办证难问题。”

为了让小区居民顺利拿到房产证，区政务服务中心进驻部门发挥协同联动作用，多措并举、“对症下药”解难题，查找未办证原因，并集中为住户指导填写办证材料。

据密云区不动产登记中心副主任王强介绍，“这个小区开发商一直不配合，到后来开发商又破产，导致业主办不了产权证。我们经报批中心领导启动了应急预案，联合住建、税务、十里堡镇政府现场办公，零距离与业主接触，现场咨询、指导收件，解决群众急难愁盼的问题。”

2月10日，赏星悦木小区居民终于拿到了期盼已久的房产证，个个脸上都洋溢着喜悦的笑容。

“特别感谢十里堡镇政府，还有咱们一站式各个相关部门的工作人员，他们办事效率特别高。”赏星悦木小区居民激动地说道。

自开展“我为群众办实事”实践活动以来，密云区各职能部门从老百姓最关切的事情入手，切实把民生实事做到群众的心坎里，把群众的需求落在关键处，不断提升群众的幸福感、获得感。

文：张欣

摄：王浩天

编辑：梁爽