北京市密云区2020年政务公开工作要点

为深入贯彻落实国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则》（国办发〔2016〕80号）和北京市政务服务管理局《关于印发<北京市2020年政务公开工作要点>的通知》（京政服发〔2020〕19号），进一步加强我区政务公开工作，特制定本要点。

一、总体要求

（一）指导思想。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，紧紧围绕市区两级中心工作，着力规范政府信息全链条管理，强化公开、解读、发布、互动全流程联动，打造政府网站、政务新媒体、政府公报等全渠道平台，全面提升我区政务公开质量和实效。

（二）基本原则。坚持服务为民。以企业群众需求为出发点落脚点，把企业群众满意度作为衡量政务公开效果的重要标准，突出主动服务、便民快捷，提升企业群众获得感。坚持依法规范。严格落实新修订《政府信息公开条例》要求，履行法定公开义务，依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序。坚持精准施策。以问题为导向，针对公开内容不全面、不深入，回应关切不及时、不准确等问题，努力提升政府信息精准定制和推送水平，为打通利企便民“最先一公里”提供优质政务公开服务。坚持改革创新。推行“互联网+政务”，充分利用信息化、数字化、智能化手段，引领政务公开模式创新。

（三）工作目标。推动政务公开工作实现八个方面转变：政府信息管理从部门负责向全区统管转变；政府信息公开从监测公开数量向监督不公开数量转变；政府信息获取从公众搜索适用信息向适用信息主动为公众提供转变；行政决策公开从分别征集向集中互动转变；政策解读形式从新闻通稿向简明问答转变；政务咨询从被动应答向前端服务转变；政民互动从计划性组织向常态化开展转变；政务公开平台建设从分类开发向集约建设转变。

二、全方位公开政府信息，助力全区治理体系治理能力建设

（一）推进京津冀协同发展信息公开。做好分区规划的信息公开。（区规自分局负责落实）做好疏解整治促提升专项行动信息公开。（区发改委负责落实）抓好协同发展重点任务落实信息公开。（区发改委牵头，区政府相关部门负责落实）及时发布群众冰雪运动普及情况等信息。（区体育局、区文旅局分别负责落实）

（二）推进高质量发展信息公开。推进人工智能、医药健康、科技服务等高精尖产业政策落实情况公开，加强开放创新、区域合作、科技扶贫等方面信息公开，加强财政科研项目征集、立项、验收等信息公开。（区科委负责落实）做好中小企业发展资金项目征集信息公开，做好北京市中小企业公共服务示范平台、北京市小型微型企业创新创业示范基地的推荐信息公开。（区经信局、中关村密云园牵头，各镇街、地区负责落实）做好中关村论坛科技创新合作交流、成果发布等信息公开。（中关村密云园负责落实）

（三）推进“放管服”改革信息公开。做好市区优化营商环境有关政策的发布解读。（区发改委会同区政府相关部门负责落实）做好推行“一网通办”、实施告知承诺、减税降费、“证照分离”改革、压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、压减行政许可等方面的信息公开。（区政务服务局、区发改委、区财政局、区市场监管局牵头，区政府相关部门负责落实）加强政府资金管理使用情况的公开，规范中介服务管理，凡使用政府资金且需委托中介服务机构完成的项目，应在北京市中介服务交易平台发布中介服务交易信息公告。(区政务服务局牵头，区政府相关部门负责落实)

（四）推进城市精细化管理信息公开。推进建筑垃圾规范管理、生活垃圾分类信息公开。（区城市管理委负责落实）有序推进市区两级公共数据无条件开放，做好公共数据开放情况公开。（区经信局负责落实）做好公交线路调整、城市疏堵工程进展情况公开工作。（区交通局、区公路分局负责落实）推进低收入帮扶任务、农村人居环境整治任务落实情况公开，做好美丽乡村建设专项行动计划、“百村示范、千村整治”工程信息公开。（区农业农村局负责落实）做好新一轮百万亩造林绿化、城市休闲公园建设、增加城市绿地等信息公开。（区园林绿化局负责落实）

（五）推进民生保障信息公开。做好深化教育领域综合改革、第三批学前教育计划、义务教育入学及优质均衡发展等信息公开。（区教委负责落实）做好就业政策措施信息公开，加大高校毕业生、农民工等就业信息公开力度，推进调整企业退休人员基本养老金信息公开。（区人保局负责落实）深化社会救助信息公开，按月度公开全区城乡低保、特困人员数量和资金支出情况，按季度公开全区临时救助人次数和资金支出情况，按学年公布高等教育新生入学救助人次数和资金支出情况。深化养老服务、公益服务信息公开，公开慈善组织认定名单。（区民政局负责落实）

（六）推进疫情防控和复工复产信息公开。严格履行《政府信息公开条例》法定义务，加强突发公共事件信息公开，特别是及时准确公开疫情防控相关政策、措施、数据等信息。区政府各有关部门按照各自职责，切实加强本行业、本系统的防控信息公开。严格落实“先审后发”制度，把好政治关、舆情关、法律关。建立健全政府信息公开协调机制，公开信息涉及其他行政机关的，应当与有关机关提前协商确认，保证公开信息准确一致。涉及商业秘密、个人隐私等可能对第三方合法权益造成损害的政府信息，不得公开，但是第三方同意公开或行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，可以公开。各行业要及时发布复工复产疫情防控工作指引，多形式解读、多渠道发布有关复工复产工作举措。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

（七）推进办事服务信息公开。政府有关部门应编制并公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南，在政府网站和政务服务中心实行同源管理、同源发布，办事指南应与本单位行政权力清单、公共服务事项清单协调一致、动态更新。办事指南探索简洁化、导引式编制，方便办事企业和群众。政府各有关应制定政务服务事项申请材料的详细审查标准，提供审查标准、办理进度、办理结果等在线查询服务，确保办事企业和群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

三、全过程推进政务公开，更优服务全区营商环境

（一）规范决策公开。健全完善重大决策预公开机制，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应予保密的外，要主动向社会公布决策草案、决策依据等信息，广泛听取公众意见，征集意见的主要观点、采纳意见数量、未采纳意见理由等情况要向社会主动公开。区政府文件由有关承办部门代拟的，承办部门负责做好预公开工作。建立并公布重大决策事项目录。（区政务服务局牵头，区政府各相关部门负责落实）

（二）强化执行公开。按季度向社会公开政府工作报告重点任务、重要民生实事项目、政府绩效任务的执行情况。（区政务服务局牵头，区政府各相关单位负责落实）推进执法过程公开，全面推行行政执法公示制度，依法通过本单位政府网站公开行政执法职责、依据、程序、结果、监督途径等信息。（区司法局牵头，全区各行政执法单位、各镇街、地区负责落实）严格落实行政处罚、行政许可“双公示”制度。（区经信局牵头，区政府各相关部门负责落实）及时通过政府网站和企业信用信息网向社会主动公开“双随机、一公开”抽查事项清单和检查结果。（区市场监管局牵头，区政府各相关部门负责落实）

（三）注重解读实效。健全政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署工作机制。政策解读材料原则上要以简明问答为主，推进采用图表图解、音频视频等多样化解读形式，提高政策解读实用度，确保企业群众看得懂、好理解。不得简单转发媒体报道或以相关工作总结作为解读材料。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各相关部门负责落实）建立重大政策吹风机制，在政策公开征求意见阶段即开展解读工作，扩大政策知晓度；区政府、各镇街（地区）和区政府各部门主要负责人要，履行好“第一解读人”职责，带头解读政策，各机关每年至少开展一次“一把手解读”，个别不涉及重要政策出台、重点工作推进、重大事件的机关可不开展，但需要向区政务服务局作出书面说明。（各镇街、地区、区政府各部门负责落实）。

（四）精准发布推送。建立政府信息精准推送机制，加强信息公开系统与融媒体平台的协同互动，依托新媒体广泛发布传播政务信息，向相关企业和市民精准推送，提升到达率和适用度。建立政策公开答疑机制，组织开展多种形式的政策答疑活动，搭建政府及其部门与企业群众的沟通平台，推动政策公开服务走进企业商会、协会和基层社区。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

（五）加强政务咨询。健全完善以市民服务热线、部门对外联系电话、政府网站、政务新媒体等为支撑的政务咨询服务体系。在政府网站、政务新媒体开设咨询渠道。政务咨询服务实施首问负责制，坚持有问必答、有疑必释，不得推诿、拖延，不得以本部门不负责此事为由拒绝受理咨询，对确非本部门职责的咨询事项，应当将该事项的负责部门告知咨询人。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

（六）扩大参与互动。按季度开展政府及部门会议开放，邀请企业市民代表、专家、媒体等列席区政府常务会、镇长办公会以及部门办公会，发表意见建议。各机关每季度至少开展一次会议开放，个别职责不涉及公共利益和公众权益的机关可不开展，但需要向区政务服务局作出书面说明。对需要社会广泛知晓的电视电话会议，要采取广播电视、政府网站、政务新媒体直播等形式向社会公开。建立政策措施执行效果评估机制，跟踪了解企业市民对政策实施的意见建议，并将评估情况向社会公开。推行市、区、街道（乡镇）三级政务开放日活动常态化。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

四、全链条加强信息管理，更高提升政府信息资源质量

（一）加强信息源头管理。强化政府信息全生命周期管理，规范政府信息制作、获取、保存、公开相关流程。完善政府信息公开动态管理机制，对于已公开的规范性文件等重要政府信息，要根据立、改、废等情况动态调整更新。加强信息化手段应用，充分借助网络技术优势，摸清政府信息底数。完善政府网站和政务新媒体信息发布审核机制，切实把好政治关、政策关、内容关。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）加强政策文件主动公开管理机制，定期审查政府部门拟不主动公开的政策文件，逐步扩大主动公开比率。（区政务服务局负责落实）

（二）深化“一网通”建设。规范管理政务新媒体，明确工作职责，健全管理机制，持续强化网站功能建设，不断推动公开、办事、互动一体均衡发展。完善市区集约化平台功能建设，实现一网通查、一网通办、一网通答、一网通管。统一政府信息资源库应用，为区政府门户网站创新发展和各部门网站个性化内容建设提供支撑。落实全市网站页面设计统一规范，按时完成网站改版上线工作。加快完成政府网站移动端适配改造，提供流畅的“掌上服务”。（区政务服务局牵头，区政府相关部门负责落实）

（三）拓展政府公报应用。发挥政府公报权威、规范公开政策的服务作用，做好规范性文件在政府公报上的集中统一刊登工作。优化政策精准查询和分类检索，推进政府公报数据库建设。做好政府公报的宣传，拓展政府公报的利用方式和传播渠道。（区政务服务局负责落实）

五、全环节夯实工作基础，推动新修订条例施行

（一）完善条例配套制度。推进依申请公开标准化规范化建设，严格依法依规办理申请，进一步建立健全登记、审核、办理、答复、归档等工作制度。完善申请办理会商机制，围绕疑难申请事项加强部门协作研究，防范法律风险，严格执行政府信息公开年报编制新要求，确保内容完整准确、表述严谨规范、格式统一美观。及时更新政府信息公开专栏、指南和目录，确保法定要素齐全。推动依申请公开向主动公开转化，提升依申请公开工作服务作用。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

（二）推广基层试点经验。及时更新完善政务公开全清单，细化相关领域政务公开事项。规范政务公开工作流程，完善公开、解读、发布、咨询、互动有序衔接，将政务公开嵌入基层政府行政工作的全过程。健全基层政府公众参与机制，有序引导市民参与城市管理和基层治理。完善基层政务公开与居（村）务公开协同发展机制，指导居（村）民委员会建立完善公开事项清单。建立区政府常务会网络直播、政府向市民定期报告工作制度。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）

（三）加强培训考核监督。各镇街、地区、各部门要结合本要点，细化工作任务，结合实际制定具体措施。要强化队伍建设，明确任务分工，配齐配强工作人员。要抓好教育培训，重点做好贯彻落实《政府信息公开条例》、主动公开、依申请公开、解读回应、政府网站及政务新媒体管理等业务培训。要加强监督考核，将政务公开工作纳入绩效考核体系，推动工作落实。（区政务服务局牵头，各镇街、地区、区政府各部门负责落实）